ПРАВИЛА ЗАКАЗА
ТАНЦЕВАЛЬНОЙ СТУДИИ «PEACHES»
(Договор публичной оферты)

Утверждаю
ИП Подскребалина В.В. ___________
«03» апреля 2025 г.


«Правила заказа» - публичная оферта танцевальной студии «Peaches» (далее по тексту – «Оферта»/ «Публичная оферта»/ «Договор»)

1. Термины и определения

1.1. В настоящей Оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью, если иное не указано в тексте договора:

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Подскребалина Валерия Викторовна, ИНН 344708719587, ОГРНИП 323344300064492.

Клиент — любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, или ребенок в возрасте от 7 лет, в интересах которого действует родитель/законный представитель, осуществившие акцепт Оферты на условиях настоящего договора и являющееся его стороной.

Стороны/Сторона – Исполнитель и Клиент, именуемые вместе или по отдельности
Студия танцев «Peаches»/Танцевальная студия/Студия/Зал - место оказания услуг Исполнителем в помещении по адресу:
1. г. Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, 25.
2. г. Волгоград, ул. Грибанова, 24.

Акцепт Оферты – заключению договора на указанных в Оферте условиях, конклюдентные действия Клиента, направленные на получение услуг Исполнителя, указанных в Оферте (заказ услуг, оплата заказанных услуг).

Абонемент – право пользования Услугами, включенными в выбранный Клиентом тип абонемента, возникающее с момента Акцепта Оферты, на протяжении периода времени, в количестве и объеме, оплаченном Клиентом.
Абонемент состоит из выбранного Клиентом количества конкретных услуг согласно Прайсу Исполнителя, размещенному в мобильном Приложении «Peaches», на Сайте Исполнителя, в социальных сетях, а также на стойке Ресепшена в Студии и дает право Клиенту получить соответствующие услуги в количестве, указанном в Абонементе по стоимости указанной в Прайсе.

Сайт Исполнителя - размещенный в сети Интернет сайт Исполнителя по адресу https://igpuz.tb.ru/peachesdancestudio_vlg

Приложение «Peaches» - мобильное Приложение Исполнителя «Peaches», скачать из Googlе Play https://play.google.com/store/apps/details?id=com.appeventru.fitapp_7846, скачать из App Store https://apps.apple.com/ru/app/peaches/id6451112589

Социальные сети Исполнителя – Вконтакте: https://vk.com/peaches_dancestudio_vlg , Telegram: https://t.me/peachesvlg , Instagram: https://www.instagram.com/peaches_dancestudio_vlg (признан экстремистской организацией и запрещен на территории РФ).

Личный кабинет — раздел Приложения «Peaches», содержащий детализированную информацию о персональных данных Клиента, информацию об услугах и позволяющий Клиенту осуществлять доступ к услугам Исполнителя (запись на занятия, оплату услуг) в соответствии с Договором.

Регистрация — заполнение учетных данных (номер телефона, ФИО и др.) в регистрационной форме в Приложении «Peaches» или на Сайте. По результату регистрации автоматически создается персональный аккаунт Клиента (Личный кабинет) для осуществления доступа в Личный кабинет и заказа услуг Исполнителя.

Занятие – тренировка определенного танцевального стиля/направления длительностью 60 минут.

Расписание – план проведения занятий, созданный по сетке расписания, в котором указываются Тренер/Хореограф/Преподаватель, проводящий занятие, и Зал Студии «Peaches», в котором проводится занятие.

Услуги – услуги, реализацию которых производит Исполнитель в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором в соответствии с действующим Прайсом.

Расписка-подтверждение – документ, который подписывается лично Клиентом до совершения оплаты и покупки услуги непосредственно в зале Студии «Peaches» без регистрации в Приложении «Peaches» и подтверждает ознакомление и согласие Клиента с условиями настоящей Оферты.

Место заключения договора – г. Волгоград


2. Предмет договора Оферты

2.1. Исполнитель предоставляет платные услуги по организации и проведению занятий по танцам в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором, а Клиент обязуется произвести за них оплату.

2.2. Текст данного договора является публичной офертой в соответствии со ст.435 и частью 2 ст.437 Гражданского кодекса РФ. Условия настоящей Оферты являются универсальными, равно обязательными для всех Клиентов и не могут быть изменены для одного из них. Настоящая Оферта не может учитывать индивидуальные условия и требования Клиентов.

2.3. Публичная оферта является официальным документом, публикуется на сайте Исполнителя и в мобильном Приложении «Peaches», а также экземпляры оферты размещаются в доступном для ознакомления месте в помещениях Танцевальной студии «Peaches».


3. Порядок заключения договора

3.1. Договор вступает в силу с момента принятия его условий Клиентом (Акцепта Оферты) и действует в течение неопределённого срока.

3.2. Акцепт оферты – запись на занятия и осуществление первого перечисления денежных средств на приобретение абонемента на групповое или индивидуальное занятие, или оплата иной разовой услуги, из числа организуемых и проводимых Исполнителем.

3.3. Заключая договор, Клиент подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен с условиями настоящей Оферты, любых Приложений к договору, а также документов, разработанных на их основе, и что Клиент рассматривается как лицо, вступившее со Исполнителем в договорные отношения. Клиент также подтверждает, что в случае несогласия с настоящей Офертой, а равно в случае несоответствия требованиям настоящей Оферты, он должен отказаться от действий по совершению заказа услуг.

3.4. В соответствии со статьей 429.4 ГК РФ настоящий договор является договором с исполнением по требованию (абонентским договором). Клиент вносит платеж за право требовать от Исполнителя предоставления услуг, предусмотренных Абонементом. Если Клиент, которому согласно Абонементу должны предоставляться услуги, не затребовал соответствующее исполнение от Исполнителя, услуги считаются предоставленными в надлежащем качестве и объеме (т.е. независимо от фактического посещения Студии танцев Клиентом в указанные сроки действия Абонемента).

3.5. Клиент обязуется внести оплату за разовую услугу или платеж за абонемент, за право требования от Исполнителя оказания Услуг в течение срока, определяемого им самостоятельно (абонемент).

3.6. Виды разовых услуг, их стоимость, а также количество тренировок, дополнительных услуг, входящих в определенный вид абонемента, срок его действия и стоимость абонемента указаны в Прайсе Исполнителя в мобильном Приложении «Peaches», на Сайте Исполнителя.

3.7. В силу абонентского характера договора оказания услуг и на основании ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ абонентский платеж, внесенный Клиентом по договору, возврату не подлежит.

3.8. Изменение условий Оферты, порядка, объема, стоимости и иных условий оказания услуг производится Исполнителем в одностороннем порядке с уведомлением об этом Клиентов. Уведомление об изменениях осуществляется Исполнителем путем размещения информации об этом в Приложении «Peaches», на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах. Новые условия начинают действовать после продления Абонемента или покупки Абонемента на новый срок, если иное не установлено условиями Договора.


4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

- В течение срока действия настоящего договора предоставить услуги в соответствии с настоящим договором и действующим законодательством РФ.

- Извещать Клиента о внесенных изменениях и дополнениях относительно оказываемых услуг, режима работы Студии, порядке оплаты (путём: звонка, смс-информирования, опубликования на Сайте, в Приложении «Peaches», сообщения в мессенджерах и/или социальных сетях).

- Предоставлять Клиенту возможность получения консультаций по телефону и мессенджерам, указанным на Сайте, в Приложении «Peaches», социальных сетях в режиме онлайн по конкретным вопросами, связанными с предоставлением услуг.

- Вести учет оказываемых Клиенту услуг с помощью внутренней системы учета Студии.

- Сохранять конфиденциальность информации Клиента, полученной при его регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

- В случае отмены занятий по вине Исполнителя (например, болезнь хореографа) предоставить возможность Клиенту посетить занятия с другим хореографом или в другие дни.

4.2. Исполнитель имеет право:

- Изменять настоящий Договор и Прайс на услуги в одностороннем порядке, размещая их на Сайте и в Приложении «Peaches», на стойке Ресепшн в Студии.

- Самостоятельно определять состав хореографов (тренеров), оказывающих услуги Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право заменить педагога без уведомления Клиента.

- Самостоятельно устанавливать максимальное количество занимающихся в каждой группе.

- В целях сохранения здоровья не допускать до занятия Клиента с явными признаками острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания или подозрения на таковые. Дальнейшее возвращение к занятиям после такого отстранения должно быть подтверждено Клиентом справкой от врача.

- Исполнитель оставляет за собой право утверждать и вносить изменения в расписание занятий, поставив Клиента в известность, не позднее, чем за 1 день до занятий.

- Организовывать и проводить на занятиях и мероприятиях Исполнителя и между ними фото- и видеосъёмку и использовать материалы на афишах, на сайте, в социальных сетях и в интернете.

- Требовать от Клиента возмещения материального ущерба имущества Исполнителя в случае его порчи Клиентом.

- Не допускать к занятиям Клиента, вовремя не оплатившего и не предоставившего подтверждения оплаты услуг Исполнителя.

- Если количество людей, занимающихся в группе, становится менее трёх, группа может быть закрыта по решению Исполнителя. В случае невозможности проведения занятий по причинам, не зависящим от Исполнителя, Клиенту будет предоставлена возможность посетить любые другие групповые занятия, проводимые регулярно в Студии Исполнителя по выбору Клиента.

- В одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему договору с Клиентом при невыполнении им условий Договора, а также за некорректное поведение Клиента по отношению к сотрудникам Исполнителя.

- В одностороннем порядке расторгнуть договор с Клиентом (отказаться от договора) без объяснения причины с возвращением оплаты за неиспользованные по Договору занятия.

- В исключительных случаях в индивидуальном порядке осуществить возврат средств Клиенту за неиспользованные занятия по уважительным причинам (с подтверждением медицинскими документами), в таком случае возврат за неиспользованные занятия производится исходя из стоимости разовых занятий по Прайсу, действующему на момент возврата, без учёта скидки на покупку абонемента.

4.3. Клиент обязуется:

- До момента заключения Договора (оплаты услуг) ознакомиться с содержанием Договора Оферты и Прайсом на Услуги, предлагаемые Клиенту в Приложении «Peaches», на Сайте или на стойке Ресепшена в Студии.

- Оплачивать и принимать услуги, оказываемые Исполнителем, в соответствии с условиями Договора.

- Предоставить Исполнителю следующую информацию: свою фамилию, имя, отчество, дату рождения, контактный телефон (мобильный), а также адрес, никнейм в Телеграмм и электронную почту (по желанию).

- При посещении Студии называть фамилию, имя администратору Исполнителя.

- В случае наличия проблем со здоровьем предварительно проконсультироваться с врачом о возможности занятий с физическими нагрузками и предоставить информацию об ограничениях физических нагрузок преподавателю Исполнителя. Ответственность за принятие решения посещения занятий Исполнителя несет сам Клиент.

- Соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Клиентам, тренерам и другим сотрудникам Исполнителя, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

- Клиент на занятиях должен строго следовать указаниям тренера, соблюдать рекомендации о продолжительности и интенсивности занятий.

- Не использовать самостоятельно и без разрешения сотрудников Исполнителя музыкальную и иную аппаратуру.

- Не входить без разрешения в танцевальный зал, если там нет тренера Исполнителя.

- Посещать групповые и индивидуальные занятия согласно расписанию и/или графику, согласованному с Исполнителем.

- Соблюдать правила пожарной безопасности и санитарно-гигиенические нормы.

- Соблюдать чистоту и опрятность в одежде, верхнюю одежду оставлять в раздевалке, на занятия приносить чистую сменную обувь. Клиент без сменной обуви может быть не допущен до занятия.

- Полностью нести ответственность за своё здоровье, самостоятельно и ответственно его контролировать и не ставить под угрозу здоровье окружающих. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения занятий.

- В случае плохого самочувствия Клиент незамедлительно предупреждать об этом преподавателя.

- Клиент обязуется возместить Исполнителю стоимость оборудования или инвентаря, в случае его утери или порчи по вине Клиента.

4.4. Клиент имеет право:

- Требовать от Исполнителя предоставление качественных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора Оферты.

- Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых услугах.

- Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг, не нарушая порядка деятельности Исполнителя.

- В одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя.


5. Порядок оплаты и стоимость услуг

5.1. Стоимость Услуг зависит от срока и количества занятий по абонементу, танцевального направления и других условий, указанных в мобильном Приложении «Peaches» в разделе «Абонементы», на Сайте, а также в Прайсе Исполнителя на Ресепшене.

5.2. Оплата за предоставление услуг производится по тарифам Исполнителя в соответствии с действующим Прайсом.

5.3. Услуги оплачиваются на условиях 100% предоплаты.

5.4. Исполнитель оставляет за собой право изменения стоимости Услуг. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные Услуги.

5.5. Клиент производит оплату Услуг в наличной или безналичной форме.


6. Порядок оказания услуг

6.1. Услуги оказываются в объёме и на условиях Договора

6.2. Клиент самостоятельно выбирает занятия для посещения, самостоятельно записывается на занятия через мобильное Приложении «Peaches», Сайт Исполнителя или у администратора на Ресепшене в Студии.

6.3. Клиент посещает занятия в соответствии в соответствии с приобретенным Абонементом при соблюдении условий Договора.

6.4. В случае отмены занятия либо изменения условий его проведения соответствующая информация размещается в мобильном Приложении «Peaches», на Сайте, в социальных сетях, либо с помощью рассылки в мессенджерах Whatsapp и Telegram.

6.5. Изменение условий оказания услуг по Абонементу (например, срока действия) возможен в исключительных случаях на усмотрение Исполнителя.

6.6. Срок действия Абонемента начинается с даты первого занятия, но не позже 2-х недель с момента его оплаты, если иное не согласовано сторонами.

6.7. Действие Абонемента заканчивается по истечении срока его действия.

6.8. В случае, если в течение срока его действия Абонемент не будет использован полностью, неиспользованная часть денежных средств не возвращается. После истечения срока действия Абонемент не продлевается. По истечение срока действия Абонемента обязательства Исполнителя прекращаются.

6.9. По истечении срока действия Абонемента место в группе сохраняется за Клиентов в течение 7 (семи) дней. В случае если указанный срок не соблюден, место в группе может быть предоставлено лишь при наличии свободных мест в этой группе.

6.10. При пропуске Клиентом занятий он может их отработать в других группах или в другие дни в течение срока действия Абонемента. Продление срока действия Абонемента не производится.

6.11. При покупке Клиентом пробных занятий, разовых занятий или индивидуальных разовых занятий отмена занятий по инициативе Клиента возможна не позднее 6 часов до начала занятия, в этом случае денежные средства возвращаются Клиенту. Если Клиент пропустил занятие или сообщил об отмене менее чем за 6 часов до начала занятия денежные средства не возвращаются.

6.12. Приобретенный Абонемент считается именным и не может быть передан другому лицу.

6.13. Пошив костюмов, приобретение танцевальной обуви и всего необходимого для занятий, оплата выездных мероприятий, осуществляется за счёт Клиента.

6.14. Заключая настоящий договор Клиент (или родители/законные представители/уполномоченные или лица, действующие в интересах несовершеннолетних) руководствуясь пунктом 1 ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ дают согласие на фото/видеосъемку занятий и мероприятий Исполнителя со своим участием (участием ребенка/подопечного), на переработку фото/видеозаписи, на обнародование и дальнейшее использование изображения, включая, но не ограничиваясь: размещения на Сайте, в Приложении «Peaches» социальных сетях с целью освещения деятельности Исполнителя. Данное согласие на использование фото/видеоизображения Клиента действует до письменного отзыва, направленного в адрес Исполнителя.

6.15. Правила посещения Студии детьми:

6.15.1. Родители/уполномоченные ими лица несут персональную ответственность за детей на территории Студии.

6.15.2. Родители /уполномоченные ими лица при посещении Студии обязаны зарегистрировать своего ребенка на стойке Ресепшена.

6.15.3. При посещении Студии, родители/уполномоченные ими лица, должны лично привести ребенка в Студию. В течение всего времени пребывания ребенка в Студии, на групповых занятиях, в момент проведения индивидуальной тренировки, родитель/уполномоченное им лицо, должно физически находиться в Студии.

6.15.4. По окончании групповых или индивидуальных занятий родители обязаны забрать ребенка.


7. Конфиденциальность информации

7.1. Информация, предоставленная Клиентом, является конфиденциальной.

7.2. Исполнитель не несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом при оформлении индивидуального, разового посещения или приобретения Абонемента.

7.3. Клиент подтверждает свое согласие на обработку Исполнителем персональных данных Клиента (а так же данных его родителей/законных представителей, в случае их предоставления), то есть на совершение действий по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, использованию, уничтожению, в целях исполнения настоящего договора, а так же продвижения (рекламы) услуг Исполнителя, бессрочно до отзыва согласия Клиентом.

7.4. Исполнитель осуществляет обработку следующих персональных данных, предоставляемых ему Клиентом (его родителями/законными представителями): фамилия, имя, отчество, дата рождения, телефон, e-mail, никнейм в Telegram.

7.5. Согласие может быть отозвано Клиентом (его родителями/законными представителями) в любой момент путем направления соответствующего письменного уведомления на электронный адрес Исполнителя: peachesdancestudiovlg@gmail.com .

7.6. Клиент выражает свое согласие на то, что Исполнитель может связываться с Клиентом (его родителями/законными представителями) по электронной почте, в мессенджерах и (или) по телефону для информирования Клиента об услугах Исполнителя, а также рекламной рассылки. Согласие Клиента (его родителей/законных представителей) на информирование и рассылку рекламы предоставляется Исполнителю на весь период действия Договора, а также в течение трех последующих лет с даты прекращения действия Договора.


8. Ответственность сторон

8.1. Клиент полностью принимает на себя ответственность за свое состояние здоровья. Заключая настоящий договор Клиент подтверждает отсутствие у него медицинских противопоказаний для занятий в Танцевальной Студии.

8.2 Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Клиента и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых действий Клиента за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями Исполнителя.

8.3. Исполнитель не несёт ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи Клиента.

8.4. Исполнитель не несет ответственности за вред жизни, здоровья или имуществу Клиента, причиненный действиями третьих лиц.

8.5. Клиент несёт материальную ответственность за порчу оборудования и имущества Исполнителя.

8.6. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству РФ.

8.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, эпидемии, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, прекращение (в т.ч. временное) оказания коммунальных услуг их поставщиками, взрывы, возникшие во время действия настоящего Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить


9. Прочие условия

9.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров и в претензионном (досудебном) порядке. В случае не разрешения спора в досудебном порядке, в суде в соответствии с действующим законодательством РФ

9.2. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты, уведомив об этом Клиентов и иных лиц путем размещения текста Оферты в новой редакции в мобильном Приложении «Peaches», на Сайте и на стойке Ресепшен в Студии. Изменения вступают в силу с даты размещения текста Оферты в новой редакции, либо даты, указанной в Оферте.